onditions administratives d’admission : - Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non Prérequis : - Avoir le niveau A1 en néerlandais Procédure d’accès/d’entrée : - Inscription auprès du Service Clientèle de Namur au 081/23.98.75 ou serviceclientele.namur@forem.be - Participation obligatoire à une séance d’information organisée au sein du Domaine des Grottes de Han le 18 ou 26 janvier 2024 à 9h, suivie d’un entretien de faisabilité (prévoir la journée) Compétences visées : À l’issue de la formation, vous serez capable d’: - Accueillir les clientèles touristiques (aussi en néerlandais) - S’adapter aux besoins spécifiques des clients - Gérer les conflits dans un contexte touristique - Identifier et comprendre le fonctionnement du secteur des parcs et attractions

Lieu de formation :
Domaine des Grottes de Han
46 rue des Grottes
5580 Han-sur-Lesse

Durée et horaire :
Du 05 février 2024 au 23 février 2024
De 9h à 17h

Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur – Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137 – 5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be

Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 28/11/2023