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Compétences visées :
À l’issue de la formation, vous serez capable d’:
- Organiser l’espace d’accueil et les outils de promotion
- Accueillir et renseigner la clientèle touristique en face à face, par téléphone et par écrit et assurer les tâches administratives qui en découlent
- Vendre et assurer la gestion des produits de base et des produits additionnels
- Effectuer des tâches administratives courantes à usage interne
- Gérer les réservations des produits touristiques
Lieu de formation :
Le Forem – Centre de formation
Rue des Artisans, 10
5150 Floriffoux
Durée et horaire :
À partir du 15 avril 2024
50 jours de formation + 20 jours de stage
De 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi
Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur – Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137 – 5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be
Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 18/03/2024
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