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Dates :
➢ Du 13 septembre 2021 au 17 septembre 2021 : Essais-métiers
➢ Du 20 septembre 2021 au 5 novembre 2021 : Formation qualifiante
➢ Du 8 novembre 2021 au 17 décembre 2021 : Stage en entreprise
➢ 1ère semaine de janvier 2022 : CECAF (certification)
Description de l’action :
La formation comprend les modules suivants :
➢ Marketing de base
➢ Techniques de vente
➢ Gestion des réclamations et fidélisation de la clientèle
➢ Vente spécifique (shopping online)
➢ Gestion des stocks et approvisionnements
➢ Ergonomie
➢ Réglementation et gestion de la conformité
➢ Détection de fausse monnaie
➢ Assertivité et gestion de conflits
➢ Gestion du temps et du stress
➢ Team building
➢ Accompagnement
➢ Confiance en soi
Conditions financières :
Droits d'inscription : Gratuit
Avantage(s) Financier(s) :
➢ Prime de formation d'1€ brut par heure de formation prestée sous certaines conditions
➢ Maintien des droits sociaux sous certaines conditions
➢ Intervention dans les frais éventuels de garderie et/ou de crèche (sous certaines conditions)
➢ Intervention dans les frais de déplacement (forfait sur base de l’abonnement SNCB)
Statut : Stagiaire sous contrat de formation (F70bis)
Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription :
Le Forem Namur – Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137 – 5100 Jambes
Tél. : 081/23.45.45
serviceclientele.namur@forem.be
Clôture des inscriptions le 27 août 2021 ou dès que le nombre de 30 inscrits est atteint
Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 10/06/2021
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